Paiements & Livraison

Paiements

Les modes de paiements acceptés sont les suivant: Chèque, carte bancaire et Paypal.

Par carte bancaire (Traitement rapide !) :

Via le système de paiement ultra-sécurisé de Paypal.
Il vous faut donc choisir l'option "Paypal" lors de la finalisation de votre commande et vous serez rediriger vers l'interface où vous pourrez payer grâce à votre carte bancaire.
Aucune création de compte n'est nécessaire.
L'opération est gratuite, sans coût supplémentaire.
Ou bien grâce à la plateforme sécurisée STRIPE, spécialiste des paiements par carte bancaire dans le cadre de l'e-commerce.
Sachez que "Lostara" n'a pas accès et ne stock pas vos données bancaires.

Par Paypal (Traitement rapide !) :

Système de paiement électronique et hautement sécurisé.
Si vous disposez d'un compte Paypal, vous pouvez directement vous connecter à celui-ci pour effectuer votre paiement.
Pour plus de renseignements, vous pouvez visiter le site: Paypal.

Par chèque bancaire:

Les paiement par chèque sont acceptés pour nos clients domiciliés en France uniquement.
Au moment de valider votre commande, vous recevrez les informations nécessaires pour nous faire parvenir votre paiement.
Vous pouvez joindre, avec votre chèque, la facture de votre commande ou bien un simple mot, avec votre nom, afin que pouvoir retrouver facilement les articles payés.
Les chèques sont attendus dans les 9 jours suivant la validation de votre commande. Passé ce délai votre commande sera annulée.

---------------------------------------------------------

Livraisons

Votre paquet est expédié en Lettre Suivie, Colissimo et Mondial Relay. Les trois systèmes bénéficient d'un numéro de suivi et vous pouvez ainsi tracer votre commande.
Chaque bijou et Céramique est emballé soigneusement et bien protégée dans des emballages recyclés et recyclables.

La préparation d'une commande est de 2 à 3 jours.

L'acheminement de celle-ci se fait par ®La Poste et Mondial relay, le délai de livraison dépend donc ces entreprises. Il est, en moyenne, de 2 à 5 jours ouvrés.
Vous pouvez, à tout moment, suivre votre envoi grâce au numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition de votre commande en vous rendant sur ces sites:

Les commandes sont envoyées à vos propres risques, bien qu'un soin tout particulier est apporté à chaque empaquetage d'article, Lostara ne peut être tenu pour responsable de toute dégradation survenue au cours du transport, après dépôt du colis à la Poste.

Vous pouvez connaitre le statut de votre commande -payée, en attente de chèque, en préparation, envoyée, ect- en vous connectant à votre compte personnel.

Lostara livre en France & à l'International (International shipping) !

POUR LES ENVOIS VIA MONDIAL RELAY: Vous pourrez choisir votre point relay apres l'envoi d'un email

Les frais de livraison sont offerts dés 200€ d'achats, pour la France Métropolitaine !